Polisi Parhad Busnes
Pwrpas a chwmpas
Mae'r polisi hwn yn nodi sut mae RODMENA LIMITED yn cadw ei gynhyrchion a letyir a'i wasanaethau cleientiaid i redeg, neu'n eu hadfer yn gyflym, pan aiff rhywbeth o'i le. Mae'n cynnwys ein platfformau ein hunain, y systemau rydym yn eu rhedeg ar gyfer cleientiaid, a'n gallu i barhau i weithio fel cwmni.
Yr hyn rydym yn dibynnu arno
- Lletya: OVHcloud (y DU, Ffrainc, yr Almaen, Canada), iDNet (y DU) ac UKNode (y DU). Mae ein fflyd gronfa ddata a reolir wedi'i gwasgaru ar draws pedwar gwesteiwr mewn tair gwlad, ac nid yw colli un o'r gwesteiwyr hynny neu un wlad yn colli'r data.
- E-bost: Gmail (Google Workspace).
- Cod a'i hanes: GitHub.
- Enwau parth a DNS, ac ein banc ar gyfer taliadau atom ac oddi wrthym.
Y rhestr lawn, ynghyd â phwrpas a lleoliad pob darparwr, yw'r tabl is-broseswyr ar ein Canolfan Ymddiriedaeth.
Copïau wrth gefn ac adfer
- Mae data ar ein fflyd a reolir yn cael ei ddyblygu fel mai dim ond 5 munud o newidiadau ar y mwyaf y gellid eu colli (ein hamcan pwynt adfer cyhoeddedig). Gweler Sut rydym yn rhedeg.
- Mae gan systemau a redwn ar gyfer cleientiaid gopïau wrth gefn wedi'u hamserlennu, eu hamgryptio a'u profi, sydd wedi'u cynllunio ar gyfer yr amcanion adfer y cytunwyd arnynt ym mhob contract.
- Rydym yn adfer o gopi wrth gefn o leiaf unwaith y flwyddyn i brofi bod y copïau wrth gefn yn gweithio, ac yn cofnodi'r dyddiad a'r canlyniad.
Os na all y Cyfarwyddwr weithio
Mae RODMENA yn cael ei arwain gan ei Gyfarwyddwr. Rydym yn sicrhau nad yw'r gwaith yn dibynnu ar un unigolyn drwy:
- dogfennu sut mae ein systemau'n rhedeg, er mwyn i rywun arall allu eu gweithredu;
- cadw manylion mewngofnodi a mynediad ar gael i dwrnai os na all y Cyfarwyddwr weithio neu os bydd yn marw;
- dod â phartneriaid i mewn wrth i'r cwmni dyfu, wedi'u dewis yn ofalus.
Hysbysu cleientiaid
Os yw digwyddiad yn effeithio ar gleient, rydym yn dweud wrth y cleient hwnnw heb oedi gormodol yr hyn a wyddom, yr hyn rydym yn ei wneud a phryd y bydd yn clywed gennym nesaf, fel y nodir ar ein tudalen Diogelwch. Lle bo contract yn nodi cyfnod rhybudd byrrach, y contract sy'n berthnasol.
Adolygu
Y Cyfarwyddwr biau'r polisi hwn ac mae'n ei adolygu o leiaf unwaith y flwyddyn, ac ar ôl unrhyw ddigwyddiad a fu'n ei brofi.
Gweler hefyd: Polisi Diogelwch Gwybodaeth · Canolfan Ymddiriedaeth · Ymadael a hygludedd.