Knowledge base

مستودع للمستندات والمعرفة يشتمل على إمكانات الاستيعاب والبحث والاحتفاظ بالبيانات والتحكم في الوصول لكل مستأجر على حدة. ندوّن فيه أدلة التشغيل (runbooks) لخدماتنا ونشاركها. تخضع المستندات لإدارة الإصدارات وهي غير قابلة للتعديل. يحدد مؤشر منشور الإصدار الذي يراه القارئ، ولا يمكن إعادة كتابة الصفحة أثناء قراءة شخص لها. المرفقات مشفرة عند التخزين وتُقدَّم عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). قاعدة البيانات منسوخة احتياطياً ومتطابقة مثل قواعد بيانات جميع خدماتنا الأخرى.

لمن هذا المنتج. تم بناؤه ليحتفظ بالوثائق التشغيلية لجميع المنصات في بيئتنا التقنية، وهو يؤدي هذه المهمة منذ سبتمبر 2026.