أسئلة يطرحها المشترون
ما يسألنا عنه تقييم المورّد
عمر RODMENA ستة عشر شهرًا. هذه هي الأسئلة التي يطرحها تقييم الملاءمة على شركة بهذا العمر، مع إجاباتنا، منشورة لتقرؤوها قبل أن تسألوا.
هل يمكنكم تقديم مرجعين لعقود مماثلة في الحجم والنطاق؟
ليس لدينا مراجع من عملاء حتى الآن.
تأسست RODMENA في مايو 2025 وتبحث عن أولى تعاقداتها. إذا كانت إجراءاتكم تتطلب مرجعين، فلا يمكننا تقديمهما. أنتم تقرؤون ذلك هنا، قبل المرحلة الثانية من تقييمكم، لأنه سيُطرح في كل الأحوال.
إليكم ما نقدمه بدلًا منها، وسندرجه في العقد:
- جلسة تقنية مع المهندسين الذين سينفّذون العمل، قبل أن تلتزموا بأي شيء.
- الوصول إلى أنظمتنا الخاصة كبيئة مرجعية. المنصات المعروضة على هذا الموقع تُشغّل هذه الشركة، ويمكنكم فحصها.
- مشروع تجريبي مدفوع بنطاق تحدّدونه أنتم، مع اختبار نجاح متّفق عليه كتابةً قبل بدئه.
- مدفوعات على مراحل مقابل المعالم المُنجزة، بحيث لا تتعرّضون لمخاطرة تتجاوز آخر ما سلّمناه إليكم.
- عقد أول بحجم يتناسب مع الحسابات التي يمكننا إظهارها.
يحصل أول عميل على مورّد عليه أن يثبت كل شيء، ولا شيء آخر ينافس على اهتمامه.
ماذا يحدث إذا لم يكن مديركم متاحًا؟
الأنظمة هي التسليم.
يتولى قيادة RODMENA مديرُها، Farshid Ashouri، وهو أيضًا الشخص الوحيد صاحب السيطرة الجوهرية عليها. ويُنفَّذ العمل الهندسي عبر مجموعة من المهندسين المتعاقدين، ونتوقّع تعيين مهندسين مباشرةً عندما تصبح المشاريع مستدامة.
المشتري الذي يقيّم مخاطر الاعتماد على شخص رئيسي يسأل عما إذا كان العمل يستمر في حال غياب شخص واحد. وما يمكننا إثباته هو أن المعرفة التشغيلية تُدوَّن أثناء إنتاجها:
- كل منصة نُشغّلها توثّق نفسها في قاعدة المعرفة لدينا، وهي النظام المرجعي للتوثيق التشغيلي عبر كامل المنظومة.
- كل إصدار من كل منصة يُبنى ويُسجَّل بواسطة التكامل المستمر لدينا، بحيث يمكن إعادة إنتاج أي نشر دون الشخص الذي أنشأه.
- تُحفظ كل بيانات اعتماد في Haven، بحيث لا يعتمد الوصول على حاسوب محمول واحد.
- كل سجل تجاري موجود في Trace، والدفاتر في Ledger.
هذا جواب أصغر من فريق كبير، وكل بند فيه شيء يمكننا أن نعرضه عليكم في اليوم المحدد.
هل يمكنكم تقديم ثلاث سنوات من الحسابات المودعة؟
لا. عمر الشركة ستة عشر شهرًا ولديها مجموعة واحدة من الحسابات المالية.
RODMENA مموَّلة من مديرها. لا يوجد استثمار خارجي ولا ديون، وبالتالي لا يوجد جدول زمني للمستثمرين، ولا مُقرِض، ولا طرف ثالث تقع مصالحه بيننا وبين العميل. وهذا يعني أيضًا أن الشركة لا تعتمد على الفوز بأي عقد بعينه لمواصلة العمل.
نعلم أن مجموعة واحدة من الحسابات المالية أقل مما يتوقعه فحص الملاءة المالية عادةً. وحيث يكون العقد أكبر مما تدعمه الحسابات المالية، فإن المسارات التي يمكننا تقديمها هي المسارات المعيارية:
- ضمان من المدير.
- ضمان أداء.
- إيداع الكود المصدري ومواد النشر لدى طرف ثالث.
- دفعات مرحلية مقابل مراحل منجزة.
- عقد أول بحجم يتناسب مع الحسابات المالية المتاحة، مع توسع النطاق مع توسع السجل.
هل تستخدمون متعاقدين من الباطن، وأين يوجدون؟
نعم. يتم التنفيذ بواسطة مهندسين متعاقدين تستعين بهم RODMENA في المملكة المتحدة.
حيث يتطلب العقد ذلك، نسمي كل متعاقد من الباطن سيكون لديه وصول إلى أنظمتكم أو بياناتكم قبل بدء العمل. ويُتعاقد معهم بموجب شروط السرية وحماية البيانات نفسها التي تُلزمنا، وضوابط الوصول نفسها.
الأطراف الثالثة التي تعالج البيانات في منظومتنا التقنية مُدرجة مع الغرض منها وموقعها في جدول المعالِجين الفرعيين في مركز الثقة.
هل يحمل موظفوكم تصريحًا أمنيًا؟
ليس في الوقت الحالي.
لا يحمل أي شخص في RODMENA حاليًا تصريح BPSS أو SC أو فحص DBS. وحيثما يتطلّب عقد ما تصريحًا أمنيًا، فإننا نرعاه ونستكمله قبل بدء ذلك العمل، ونصرّح بذلك في مرحلة تقديم العطاء حتى يكون الجدول الزمني بيدكم للتخطيط على أساسه.
إذا كان التصريح الأمني شرطًا للمشاركة في عملية الشراء لديكم، فأبلغونا في أبكر مرحلة وسنؤكد ما إذا كان بإمكاننا الوفاء بالجدول الزمني.
ما التأمين الذي تحملونه؟
التأمين السيبراني سارٍ؛ وأُبرمت تغطية المسؤولية المهنية والمسؤولية العامة ومسؤولية صاحب العمل بموجب وثيقة واحدة اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026.
التأمين السيبراني ساري المفعول. الإثبات متاح عند الطلب من security@rodmena.co.uk.
تأتي الوثيقة مع شهادة Cyber Essentials الخاصة بنا وتسري للمدة نفسها. ورهنًا بشروطها وحدودها، تغطي الاستجابة للحوادث، وتكاليف معالجة حادث إلكتروني (المشورة القانونية، والتحليل الجنائي لتقنية المعلومات، واستعادة البيانات، وإخطار المتأثرين والعلاقات العامة)، وفقدان الدخل أثناء انقطاع أنظمتنا، وتحقيقات حماية البيانات والغرامات (حيث يسمح القانون)، والمطالبات من أطراف ثالثة بعد خرق بيانات أو إخفاق أمني. ولا تغطي الأموال المسروقة عبر الجريمة الإلكترونية أو الاحتيال في الفواتير، وليست تغطية للمسؤولية المهنية أو المسؤولية العامة.
أُبرمت تغطية المسؤولية المهنية والمسؤولية العامة ومسؤولية صاحب العمل بموجب وثيقة تأمين واحدة تبدأ في 1 نوفمبر 2026. وتُحدَّد التغطية بالحدود التي يتطلبها العقد ويُقدَّم إثباتها قبل التوقيع.
تُنشر الحالة الراهنة لكل وثيقة تأمين في مركز الثقة.
أين توجد الأدلة
- مركز الثقة: الشهادات والتأمين والمعالِجون الفرعيون
- معلومات الشركة ومعرّفات الشراء
- نموذج الدعم ودرجات الخطورة والصيانة
- الخروج وقابلية نقل البيانات
إذا طرح تقييمكم سؤالًا لا تجيب عنه هذه الصفحة، فاكتبوا إلى sales@rodmena.co.uk وسنجيب عنه هنا كما نجيبكم.