采购方常见问题
供应商评估向我们提出的问题
在您提出问题之前,可以在此处查阅我们对供应商资质评估问题的回答。
贵公司能否提供两位规模和范围相近合同的推荐人?
我们不会公开讨论我们的客户或营收。我们会在采购方评估期间私下与他们共享。
除此之外,以下是我们提供并会写入合同的内容:
- 在您做出任何承诺之前,与实际执行工作的工程师进行一次技术交流。
- 可访问我们自己的系统作为参考环境。本网站上的平台用于运营本公司,您可以查看它们。
- 由您设定范围的付费试点,成功标准在开始前以书面形式商定。
- 按照已交付的里程碑分阶段付款。您所承担的风险绝不会超出我们最后移交的成果范围。
如果贵公司的董事无法履职,会怎样?
这些系统就是交接。
RODMENA 由其董事 Farshid Ashouri 领导。工程工作由合同制工程师承担,团队随着工作量扩大,知识转移是我们运作方式的一部分。
我们在产生运营知识时随时记录,凭据与访问权限的保存方式可确保在缺少任何单个人的情况下工作仍能继续:
- 我们的平台会自动在知识库中生成文档,该知识库是整个 IT 环境中运营文档的记录系统。
- 由于我们的持续集成会构建并记录平台的发布版本,因此即使没有最初执行部署的人员,部署也可以复现。
- 凭据保存在 Haven 中,访问权限不依赖于单台笔记本电脑。
- 商业记录保存在 Trace 中,账目保存在 Ledger 中。
- 如果董事无法工作,持有授权委托书的人也可以获得凭证和访问权限,具体规定见我们的《业务连续性政策》。
我们可以在当天向您展示所有这些内容。
贵公司能提供三年的已备案账目吗?
除在 Companies House 归档的财务报表外,我们还提供标准保障。
RODMENA 由其董事出资。公司没有外部投资,亦无债务,且不存在任何利益夹在我们与客户之间的投资者、贷款人或其他第三方。公司的持续运营不依赖于赢得任何特定合同。
如果合同要求的财务保障超出已备案账目所示,我们提供标准途径:
- 董事担保。
- 履约保证书。
- 源代码和部署材料的托管。
- 按已交付的里程碑分期付款。
贵公司使用分包商吗?他们在哪里?
是的。交付由RODMENA在英国聘用的合同工程师完成。
在合同有要求的情况下,我们会在工作开始前指明能够访问您的系统或数据的分包商。他们受约束我们的保密和数据保护条款以及我们的访问控制的约束而被聘用。
在我们自有系统环境中处理数据的第三方,连同其处理目的和所在地,均列于信任中心的次级处理方表中。
您的员工是否持有安全审查许可?
目前没有。
RODMENA 目前无人持有 BPSS、SC 或 DBS 审查。若合同要求安全审查,我们会在投标阶段告知您,以便您据此规划时间表。随后我们会在相关工作开始前提供担保并完成审查。
如果安全审查是贵方采购的参与条件,请尽早告知我们,我们将确认能否满足时间表。
贵公司持有哪些保险?
网络保险、职业责任险、公众责任险和雇主责任险均已生效。
网络保险已生效。可应要求通过security@rodmena.co.uk提供证据。
该保险单附有我们的 Cyber Essentials 证书,期限相同。在其条款和限额范围内,它承保事件响应、处理网络事件的费用(法律咨询、IT 取证、数据恢复、通知受影响人员及公共关系)、系统中断期间的收入损失、数据保护调查和罚款(在法律允许的情况下),以及数据泄露或安全故障后第三方的索赔。它不承保通过网络犯罪或发票欺诈被盗的资金,也不属于职业责任险或公众责任险。
职业责任险、公众责任险和雇主责任险的保障已通过与 CFC Underwriting(代表 Lloyd’s 辛迪加)签订的一份保单生效。保险按合同要求的限额投保,并在签署前提供证明。
除保险外,风险还通过我们的Cyber Essentials认证、已发布的安全、连续性和质量政策,以及每份合同在签署前约定的限制来管理。
每项政策的当前状态发布在信任中心。
我们可以通过政府协议向你们采购吗?
RODMENA是Government Commercial Agency人工智能动态采购系统(RM6200)的委任供应商。
我们于2026年10月7日获得委任,协议有效期至2029年2月23日。英国公共部门买家可根据该协议邀请我们参加其竞标,并通过该协议授予合同。
我们还在Central Digital Platform上注册,买家可以使用公司页面上的共享代码获取我们的供应商信息。
信任中心列出了我们作为指定供应商的其他 Government Commercial Agency 协议,并附有各协议的日期及协议页面链接。
证据所在位置
如果您的评估提出了本页面未回答的问题,请写信至sales@rodmena.co.uk,我们会在本页面以及直接向您作出答复。