שאלות שגופי רכש שואלים
מה בדיקת ספק שואלת אותנו
ניתן לקרוא כאן את התשובות שלנו לשאלות הנשאלות בהערכת התאמת ספקים, לפני שתשאלו אותן.
האם תוכלו לספק שתי המלצות עבור חוזים בגודל ובהיקף דומים?
איננו דנים בלקוחותינו או בהכנסותינו בפומבי. אנו משתפים מידע זה עם גוף הרכש באופן פרטי, במהלך שלב ההערכה.
לצד זאת, הנה מה שאנו מציעים ושנכלול בחוזה:
- מפגש טכני עם המהנדסים שיבצעו את העבודה, לפני שאתם מתחייבים למשהו.
- גישה למערכות שלנו כסביבת ייחוס. הפלטפורמות באתר זה מפעילות חברה זו, וניתן לבחון אותן.
- פיילוט בתשלום בהיקף שאתם קובעים, עם מבחן הצלחה שמוסכם בכתב לפני שהוא מתחיל.
- תשלומים לפי שלבים כנגד אבני דרך שנמסרו. לעולם לא תהיו חשופים מעבר לדבר האחרון שמסרנו.
מה קורה אם הדירקטור שלכם אינו זמין?
המערכות הן חבילת המסירה.
את RODMENA מוביל הדירקטור שלה, Farshid Ashouri. עבודת ההנדסה מבוצעת על ידי מהנדסים במיקור חוץ, הצוות גדל בהתאם להיקף העבודה, והעברת ידע היא חלק מאופן הפעולה שלנו.
אנו מתעדים ידע תפעולי תוך כדי יצירתו, ואישורי גישה והרשאות מנוהלים באופן שמאפשר לעבודה להמשיך ללא תלות באף אדם בודד:
- הפלטפורמות שלנו מתעדות את עצמן בתוך מאגר הידע שלנו, מערכת הרישום הרשמית לתיעוד תפעולי בכל רחבי התשתית.
- מכיוון שתהליך ה-continuous integration שלנו בונה ומתעד את גרסאות השחרור של הפלטפורמות שלנו, ניתן לשחזר פריסה ללא תלות באדם שביצע אותה.
- אישורי גישה שמורים ב-Haven, והגישה אינה תלויה במחשב נייד יחיד.
- רשומות מסחריות נמצאות ב-Trace, והנהלת החשבונות מתנהלת ב-Ledger.
- פרטי התחברות וגישה זמינים גם לאדם המחזיק בייפוי כוח אם הדירקטור אינו יכול לעבוד, כפי שמפורט במדיניות המשכיות העסק שלנו.
נוכל להציג לכם את כל זה במועד הפגישה.
האם אתם יכולים לספק שלוש שנים של דוחות כספיים מוגשים?
לצד הדוחות הכספיים שלנו שהוגשו ב-Companies House, אנו מציעים את הבטחות האמינות המקובלות.
RODMENA ממומנת על ידי הדירקטור שלה. אין השקעה חיצונית ואין חוב, ולאף משקיע, מלווה או צד שלישי אחר אין אינטרסים העומדים בינינו לבין לקוח. החברה אינה תלויה בזכייה בחוזה מסוים כלשהו כדי להמשיך לפעול.
כאשר חוזה דורש הבטחת אמינות פיננסית גבוהה מזו שהדוחות הכספיים שהוגשו מציגים, אנו מציעים את המסלולים הסטנדרטיים:
- ערבות דירקטור.
- ערבות ביצוע.
- נאמנות (escrow) של קוד מקור וחומרי פריסה.
- תשלומים בשלבים כנגד אבני דרך שנמסרו.
האם אתם משתמשים בקבלני משנה, והיכן הם נמצאים?
כן. העבודה מבוצעת על ידי מהנדסים בחוזה ש-RODMENA מעסיקה בבריטניה.
כאשר חוזה דורש זאת, אנו מציגים את שמות קבלני המשנה שתהיה להם גישה למערכות או לנתונים שלכם לפני תחילת העבודה. הם מועסקים בכפוף לתנאי הסודיות והגנת המידע שמחייבים אותנו, ובכפוף לבקרות הגישה שלנו.
הצדדים השלישיים המעבדים נתונים בתשתית שלנו מפורטים, עם מטרתם ומיקומם, בטבלת מעבדי המשנה במרכז האמון.
האם לעובדים שלכם יש סיווג ביטחוני?
לא בשלב זה.
איש ב-RODMENA אינו מחזיק כעת בבדיקת BPSS, SC או DBS. כאשר חוזה דורש סיווג ביטחוני, אנו מודיעים לכם בשלב הגשת ההצעה כדי שתוכלו לתכנן את לוח הזמנים בהתאם. לאחר מכן, אנו נותנים חסות ומשלימים את תהליך הסיווג לפני תחילת אותה עבודה.
אם קבלת אישור ביטחוני היא תנאי להשתתפות ברכש שלכם, יש להודיע לנו בשלב המוקדם ביותר ואנו נאשר אם נוכל לעמוד בלוח הזמנים.
איזה ביטוח יש לכם?
ביטוח סייבר, ביטוח אחריות מקצועית, ביטוח אחריות כלפי צד שלישי וביטוח חבות מעבידים בתוקף.
ביטוח סייבר בתוקף. ראיות זמינות לפי בקשה מהכתובת security@rodmena.co.uk.
הפוליסה מגיעה יחד עם תעודת Cyber Essentials שלנו ותקפה לאותה תקופה. בכפוף לתנאיה ולגבול האחריות שלה, היא משלמת עבור תגובה לאירוע, העלויות של טיפול באירוע סייבר (ייעוץ משפטי, פורנזיקה של IT, שחזור נתונים, הודעה לאנשים שנפגעו ויחסי ציבור), אובדן הכנסה בזמן שהמערכות שלנו מושבתות, חקירות הגנת נתונים וקנסות (היכן שהחוק מתיר), ותביעות של צדדים שלישיים לאחר פרצת נתונים או כשל אבטחה. היא אינה מכסה כסף שנגנב באמצעות פשע סייבר או הונאת חשבוניות, והיא אינה כיסוי אחריות מקצועית או אחריות כלפי צד שלישי.
כיסוי לאחריות מקצועית, לאחריות כלפי צד שלישי ולחבות מעבידים בתוקף במסגרת פוליסה אחת אצל CFC Underwriting, עבור סינדיקטים של Lloyd’s. הכיסוי נרכש עד לגבולות האחריות שחוזה דורש, ואסמכתאות לכך מוצגות לפני החתימה.
לצד ביטוח, הסיכון מנוהל באמצעות הסמכת Cyber Essentials שלנו, מדיניות האבטחה, ההמשכיות והאיכות המפורסמות שלנו, ומגבלות המוסכמות בכל חוזה לפני החתימה.
המצב הנוכחי של כל מדיניות מפורסם במרכז האמון.
האם ניתן לרכוש מאיתנו דרך הסכם ממשלתי?
RODMENA הוא ספק ממונה ב-Artificial Intelligence Dynamic Purchasing System (RM6200) של Government Commercial Agency.
מונינו ב-7 באוקטובר 2026, וההסכם תקף עד 23 בפברואר 2029. קונים מהמגזר הציבורי בבריטניה יכולים להזמין אותנו להשתתף במכרזים שלהם במסגרת ההסכם ולהעניק חוזים דרכו.
אנחנו גם רשומים ב-Central Digital Platform, וקונים יכולים לאחזר את פרטי הספק שלנו באמצעות קוד השיתוף בעמוד החברה.
מרכז האמון מפרט את שאר ההסכמים של Government Commercial Agency שבהם אנחנו ספק ממונה, עם התאריכים שלהם וקישורים לעמודי ההסכמים.
היכן נמצאות הראיות
- מרכז האמון: הסמכות, ביטוח, מעבדי משנה
- פרטי חברה ומזהי רכש
- מודל תמיכה, רמות חומרה ותחזוקה
- יציאה וניידות
אם הבדיקה שלכם שואלת משהו שדף זה אינו עונה עליו, כתבו אל sales@rodmena.co.uk ונענה עליו כאן וגם לכם.