Uscita e portabilità

Modalità di uscita

I nostri sistemi sono basati su tecnologie aperte e standard, e i clienti non sono soggetti a vincoli di lock-in.

Dati in formati standard

nativo PostgreSQL: Highway memorizza i dati applicativi e lo stato del flusso di lavoro nel Suo database PostgreSQL. L'uscita è una normale esportazione del database (pg_dump) che qualsiasi installazione PostgreSQL può leggere.
Formati aperti: Qualsiasi fornitore subentrante competente può leggere le nostre esportazioni, fornite in formato SQL, CSV o JSON a seconda dei casi.
La Sua infrastruttura: Quando i sistemi vengono eseguiti sulla Sua infrastruttura, i dati rimangono sotto il Suo controllo per tutta la durata.

Supporto alla migrazione e al passaggio di consegne

In caso di risoluzione o scadenza, forniamo un piano di uscita concordato che copre l'esportazione finale dei dati, il passaggio delle consegne della documentazione, sessioni di trasferimento delle conoscenze con il Suo team o con il fornitore subentrante e la progressiva revoca degli accessi. Il contratto definisce il periodo di uscita, tipicamente compreso tra 30 e 90 giorni in base all'entità dell'incarico, e gli eventuali giorni di assistenza.

Certificato di eliminazione

Dopo l'uscita, eliminiamo i dati personali e dei clienti che deteniamo, oppure li restituiamo se Lei preferisce, e certifichiamo l'eliminazione per iscritto su richiesta, come previsto nel nostro accordo sul trattamento dei dati.

Domande sulla pianificazione dell'uscita: legal@rodmena.co.uk.