Servizi
I nostri ingegneri portano piattaforme software, sistemi distribuiti e automazione dei flussi di lavoro dall'architettura fino a un servizio attivo e supportato, con le stesse modalità con cui gestiscono i nostri.
Progettiamo e forniamo piattaforme su misura da un capo all'altro, dalla prima revisione dell'architettura fino a un servizio in esecuzione in produzione.
Architettura e progettazione · Delivery full-stack · Progettazione di API e servizi · Rafforzamento per il servizio in produzione
Realizziamo sistemi tolleranti ai guasti e scalabili orizzontalmente, progettati per l'affidabilità sotto carico, utilizzando pattern consolidati di concorrenza e messaggistica.
Scalabilità e resilienza · Pattern di concorrenza · Isolamento dei guasti · Ottimizzazione delle prestazioni
Progettiamo e implementiamo un'orchestrazione dei flussi di lavoro durevole, inclusi flussi basati su eventi, passaggi con intervento umano e flussi di lavoro personalizzati, e distribuiamo e configuriamo il nostro motore Highway dove è più adatto.
Progettazione dei flussi di lavoro · Distribuzione di Highway · Flussi event-driven · Passaggi human-in-the-loop
Progettiamo e costruiamo infrastrutture cloud e dati: ambienti che possono essere ricostruiti dalle loro stesse definizioni, monitoraggio che mostra cosa sta accadendo, backup da cui è stato effettuato un ripristino e un costo di esercizio noto prima che si presenti.
Architettura AWS · PostgreSQL su larga scala · CI/CD e infrastruttura come codice · Monitoraggio e osservabilità
Colleghiamo sistemi, API e servizi di terze parti e colleghiamo le piattaforme legacy all'infrastruttura moderna per fasi, senza una migrazione big-bang.
Integrazione API · Webhook e connettori · Bridge verso sistemi legacy · Pipeline di dati
Forniamo supporto continuativo, formazione e consulenza ingegneristica per i sistemi da cui Lei dipende, attraverso gli ingegneri che costruiscono e gestiscono i nostri.
Supporto tecnico · Revisione dell'architettura · Formazione del team · Rafforzamento della sicurezza
Modalità di collaborazione
Ogni incarico inizia con un piano di implementazione con ambito definito che copre la revisione dell'architettura, il deployment, la migrazione dei dati ove necessario e la formazione pratica per il Suo team.
La documentazione fa parte di ogni consegna.
Laddove trattiamo dati personali, firmiamo un accordo sul trattamento dei dati (DPA) allineato all'articolo 28 del UK GDPR. Le definizioni di gravità e le finestre di manutenzione sono pubblicate in anticipo, e un piano di uscita è concordato nel contratto.
Il supporto proviene direttamente dagli ingegneri che progettano e costruiscono i nostri sistemi, quindi Lei si interfaccia con le persone in grado di risolvere il problema.
Modello di supporto, gravità e manutenzione Accordo sul trattamento dei dati Uscita e portabilità
Domande
Si parte con un piano di implementazione con ambito definito che copre una revisione dell'architettura, l'approccio di distribuzione, eventuali migrazioni dei dati e la formazione di cui il Suo team ha bisogno. Il piano, le ore di supporto e gli impegni di risposta sono concordati nel contratto prima dell'inizio dei lavori.
Sì, laddove trattiamo dati personali per Suo conto. Operiamo in base a un DPA firmato e allineato all'articolo 28 del UK GDPR. I termini che offriamo sono riassunti nella pagina DPA, e le richieste vanno inviate a legal@rodmena.co.uk.
Sì, le distribuzioni dei clienti vengono eseguite dove Lei sceglie, il più delle volte sulla Sua infrastruttura o in regioni cloud del Regno Unito e dell'UE, così i dati restano sotto il Suo controllo.
Gli obiettivi di risposta e risoluzione, gli impegni di uptime e gli orari di supporto sono concordati per contratto. Le definizioni di gravità e l'approccio alla manutenzione sono pubblicati nella pagina Servizio e SLA.
Concordiamo un piano con ambito definito, un DPA ove necessario e un piano di uscita fin dall'inizio. Le richieste commerciali e di gara vanno a sales@rodmena.co.uk.